Si hablamos de vuelos y de compañías aéreas, desgraciadamente no podemos olvidar la situación tan tremenda que han vivido muchos viajeros esta Navidad con el caso de Air Comet. Y lamentablemente no es un caso aislado, ya que últimamente son varias las compañías que han ido a pique, como My Air o Sky Europe.

En una época en la que ya es habitual el declive de las compañías aéreas de bajo coste, llega una nueva y avisa que para quedarse. Además, establece su base de operaciones en Bilbao. Es Quantum Air.

Quantum Air lleva operando desde comienzos de diciembre de 2009 y programa vuelos semanales desde el Aeropuerto de Loiu con destino a Madrid, Málaga, Mallorca, Sevilla y Lanzarote. Se presentan ya como la compañía aérea de Bilbao y durante este 2010 pretenden afianzar su flota y mejorar el servicio para así ganar unos 70.000 pasajeros. Casi nada.

Quantum Air desafía así la crisis y ofrece servicio de calidad al mejor precio. Lleva ya diez años operando y es en 2009 cuando se inició como línea de vuelos regulares.

Y la verdad es que aunque Quantum Air se presente como una operadora de bajo coste, los servicios que ofrece son de calidad y pretende fidelizar y ganar la confianza de sus pasajeros por medio del llamado “servicio Q”, que se basa en:

• Trato personalizado al pasajero,
• Reserva de asiento y facturación gratuitas
• Catering a bordo sin cargo
• Equipaje por persona gratuito, hasta los 20 kilos y seis kilos por maletín o bolsa de mano sin facturar en la cabina de pasajeros.

Todo un reto al que están dispuestos a hacer frente. Una apuesta que pretende ganar la confianza de los pasajeros con el mejor servicio al mejor precio.

De momento, 17 vuelos semanales directos desde Loiu, seis a Madrid, cuatro a Málaga y Palma de Mallorca, Sevilla dos semanales y otros seis más con conexiones desde Madrid a Tenerife Norte, Las Palmas, Lanzarote, e Ibiza. Espero además que vayan aumentando, así como la oferta de destinos directos, sobretodo pensando en la época de vacaciones.

La aerolínea tiene apostado en Loiu como base un Boeing 717 de su flota, lo que hace más operativa su actividad diaria y su propósito de apostar por este aeropuerto como uno de sus centros de distribución de pasajeros.

Vuelos desde Bilbao desde 40 euros. Lo mejor. Pasajes que te permiten viajar a Madrid y volver en el día, con salida a las 8 de la mañana y vuelta a las 20.30. Un lujo para los que tienen que ir todas las semanas a la ciudad del oso y el madroño por motivos laborales. Que son muchos.
Ya era hora de que hubiera una compañía que diera el paso y ofreciera servicios a buen precio desde Bilbao.

Ahora ya sólo pedir que dure y que cumpla su lema de “llegó para quedarse”.